Internet snelheid Test Probleemoplossing

Volgen

De internetsnelheidstest van Harver meet de internetsnelheid en -betrouwbaarheid van uw thuisnetwerk. Dit is erg belangrijk wanneer u solliciteert naar een thuiswerk-functie.

U kunt deze module voltooien met uw computer of met uw mobiele apparaat waarmee u thuis gaat werken:

  • Als u uw eigen laptop/computer gebruikt, zorg er dan voor dat u verbinding maakt met uw thuisnetwerk (bij voorkeur bedraad of alternatief via WiFi).
  • Als je geen eigen laptop/computer hebt om de test mee te doen, kun je je mobiele telefoon gebruiken. Zorg er in dit geval voor dat u verbinding maakt met uw wifi-thuisnetwerk en niet met uw 3G/4G/5G-netwerk.

Als u technische problemen ondervindt tijdens deze module, probeer dan de volgende probleemoplossing:

  1. Refresh de browser.

  2. Log uit en opnieuw in.

  3. Probeer een andere browser, de voorkeursbrowser is Google Chrome.

  4. Check of de browser de nieuwste versie gebruikt, als je deze moet updaten kan je in dit Support Article lezen hoe dat moet.

  5. Verwijder je browsergeschiedenis en cookies, weet je niet hoe dit moet? Lees Hier hoe.

  6. Gebruik een privé/incognito venster.

  7. Check of je toestel en internetconnectie voldoen aan de voorwaarden om de test uit te voeren. (voorwaarden kan je vinden op de beginpagina van de module).

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 660 van 764